Η ΕΞΥΠΝΗ ΕΦΑΡΜΟΓΗ NOVOVILLE ΣΤΗΝ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΤΩΝ ΔΗΜΟΤΩΝ

Μια πολύ χρήσιμη και έξυπνη εφαρμογή (application) που ονομάζεται NOVOVILLE έχει τεθεί στην υπηρεσία των δημοτών εδώ και λίγο καιρό. Ο κάθε πολίτης μπορεί εύκολα να την κατεβάσει και να την εγκαταστήσει στο κινητό του, ώστε εύκολα, από το σπίτι ή την εργασία του, οποιαδήποτε ημέρα ή ώρα της ημέρας, έχει πλέον τη δυνατότητα να υποβάλλει επώνυμα αναφορές, καταγγελίες, ερωτήματα, αιτήσεις.

Ειδικότερα σε θέματα καθημερινότητας λύνονται τα χέρια των δημοτών και παρακάμπτεται κάθε είδους γραφειοκρατία, αφού απλά, από τη συσκευή του κινητού τηλεφώνου, ειδοποιούνται άμεσα οι υπηρεσίες για:

  • την αποκομιδή κλαδιών ή κηπαίων, ογκωδών, άχρηστων αντικειμένων κλπ.
  • προβλήματα στο δίκτυο ύδρευσης,
  • καμένους ή κατεστραμμένους λαμπτήρες δημοτικού ηλεκτροφωτισμού,
  • επισκευή του οδοστρώματος π.χ. για λακκούβες,
  • προβλήματα που προκαλούν αδέσποτα σκυλιά
  • οτιδήποτε άλλο γενικότερα που έγκειται στη αρμοδιότητα του Δήμου.

Μέσω του συστήματος αποστέλλονται και φωτογραφίες ως συμπληρωματικό (ή και αποδεικτικό) στοιχείο του προβλήματος.

Για κάθε αίτηση, αναφορά, καταγγελία ή ερώτηση η έξυπνη εφαρμογή χρεώνει αριθμό πρωτοκόλλου τον οποίο και αποστέλλει, ενώ επίσης παρέχει ενημέρωση για την εξέλιξη του αιτήματος.
Αν με την εγκατάσταση της εφαρμογής οι πολίτες αποδεχτούν τον εντοπισμό της θέσης τους, μπορούν να βλέπουν ή να πληροφορούνται ανάλογα αιτήματα από συνδημότες ή γείτονες.

Συνεπώς, ο καθένας μπορεί να κατεβάσει την εφαρμογή, να εγγραφεί με το όνομά του, να δώσει το email του και κωδικό (pin) ή να εγγραφεί μέσω του λογαριασμού του στο FaceBook.

46035885_2385362571478829_1318046405679382528_n

46216126_2385362668145486_2144430742296330240_n

 

46216126_2385362668145486_2144430742296330240_n